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the pursuit of perfection!


樹立行業典范,追求盡善盡美!

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樹立行業典范,追求盡善盡美!

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管理理念:
  管理不是知道,而是做到。
  管理不是使事情復雜,而是使事情變簡單。
  管理不是控制別人,而是給發揮的自由。
  管理無小事,真正優秀的企業沒有滾動人心的事情發生,要達到這種境界,就是把看似簡單的事情做上一萬遍都不出錯誤,至少不出低級錯誤。
  管理從管好自己開始。管理不是一門技術,也不是一門藝術,而是一項修煉。

競爭理念:
  成功的蛋糕是切不完的。
  與其與別人切蛋群,不如做切蛋糕獨享。
  想超越對手,首先超越自己。
  如果你跟著對手熟悉的腳步跳舞,那么每步沓下去的都是陷阱。
  領先對手的最好辦法就是讓對手跟你學習,領先對手的唯一優勢就是創新的速度。
  企業拉大了顧客的距離,就等于拉大了與競爭者的距離。
  對待競爭對手的原則:尊重、學習、勇于競爭、不做評論、不計較對手的評論。

品牌理念:
  品牌是一種戰略,而非策略。
  品牌不是為了競爭,而是超越競爭。
  品牌不是為了現在,而是未來。
  品牌是一以客人為中心,而非以競爭對手為中心,所謂的品牌不是為了追求與競爭對手的差異,而是目標客源的消費價值不同。
  品牌的核心是附加價值。所謂附加價值就是企業家的思想追求,員工的行為,消費者的感受各以品牌的期望。
  品牌的成長之路漫長,消亡之路瞬間。

服務理念:
  忠誠的客人不是生來具有,要靠實力去爭取,靠真誠去維護。
  服務就是為客人創造附加值的過程,服務永無止境。
  只有向客人學習,才能為客人服務。
  服務不僅是一種事業,更是一種精神,一種品質。
  服務就是讓客人感受到一顆真誠幫助他們成功的心。
  員工是企業最重要的客人,如果企業連員工都不能成為忠實客人,那么對其他客人只是一種欺騙。

 

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